Solar AIO

Audyt krok po kroku i klient, który dosyła resztę

Czego brakuje po wizji lokalnej, klient uzupełnia sam — z linku w SMS-ie, bez logowania.

Umów rozmowę Zobacz całą drogę klienta
Panel montera — dziś, Kowalczyk
Konstrukcja — zdjęcia przed
Rozmieszczenie modułów
Trasa kabli DC
Falownik i zabezpieczenia
Zdjęcia powykonawcze
Zdjęcia z montażu lądują od razu przy projekcie — nikt nie musi po nie dzwonić.

Znasz to?

„Pojechaliśmy na wizję i połowy danych brakuje — trzeba jechać drugi raz.”
„Dzwonimy do klienta po numer PPE i czekamy trzy dni.”
„Każdy audytor spisuje co innego, bo każdy ma swoją kartkę.”
„Zdjęcia z wizji są w telefonie montera, a nie przy kliencie.”

Jak to działa w Solar AIO

1

Checklista ustawiona po Twojemu

Sam decydujesz, co ma być spisane, a co sfotografowane — osobno dla fotowoltaiki, pompy ciepła czy magazynu. Krok może mieć kilka pól, a pole swój typ (liczba, wybór, zdjęcie).

2

Tryb wizyty krok po kroku

Na tablecie u klienta przechodzisz kolejno przez to, co trzeba ustalić. System pilnuje, żeby nic nie wypadło, i pokazuje, ile jeszcze zostało.

3

Jeden SMS z prośbą o komplet

Zaznaczasz wszystko, czego brakuje, i klient dostaje jeden link — bez konta i hasła. Uzupełnia numer PPE, wgrywa zdjęcie faktury, dosyła umowę z OSD.

4

Podpowiedź wpisujesz raz w życiu

Opis „gdzie tego szukać na fakturze” i zdjęcie poglądowe zapamiętują się przy kroku audytu. Przy kolejnym kliencie podpowiadają się same.

5

Zatwierdzasz, zanim wejdzie dalej

Odpowiedź klienta trafia do Ciebie do akceptacji. Dopiero potem wchodzi do dokumentów — bo idzie stamtąd do oferty, wniosku do OSD i umowy.

6

Panel klienta z dokumentami

Klient widzi u siebie umowę, dokumenty i postęp realizacji. Mniej telefonów z pytaniem „co dalej”.

Co z tego masz

  • Jeden wyjazd zamiast dwóch
  • Dane techniczne kompletne, zanim projekt trafi do OSD
  • Klient zaangażowany, zamiast pytać co tydzień, co słychać

Checklista audytu ustawiona raz dla całej firmy, liczniki gotowości do oferty, umowy i zgłoszenia do operatora, tryb wizyty na spotkaniu i prośba do klienta o braki — jeden SMS z jednym linkiem, bez zakładania konta.

Pytania, które słyszymy najczęściej

Czy klient musi zakładać konto, żeby coś dosłać?

Nie. Link z SMS-a otwiera stronę tylko z jego prośbami — bez konta i hasła, ważny 14 dni. Kto ma konto w panelu, widzi te same prośby po zalogowaniu.

Skąd wiadomo, czego brakuje?

System liczy braki na bieżąco i pokazuje je osobno dla każdego celu: co jest potrzebne do oferty, co do umowy, a co do zgłoszenia w OSD.

Co, jeśli czegoś naprawdę nie da się ustalić?

Jest przycisk „nie potrafię ustalić”. Krok przestaje być brakiem, ale zostaje ślad, kto i kiedy tak zdecydował.

Zobacz też

Projekt instalacji na zdjęciu dachu klienta

Obrysowujesz dach na zdjęciu z góry, rozkładasz moduły przy kliencie i wychodzisz z gotowym rysunkiem do oferty.

Umowa z danych klienta, podpisana kodem SMS

Bez przepisywania tych samych danych i bez tygodnia czekania na papier.

Porozmawiajmy o Twojej firmie

Pokażemy to na Twoim procesie, nie na prezentacji.

663 370 689support@solaraio.pl

Administratorem Twoich danych jest SOLAR AIO sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 lok. 25, 50-078 Wrocław. Dane z formularza wykorzystamy wyłącznie po to, żeby się z Tobą skontaktować w sprawie systemu Solar AIO — to nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Trzymamy je do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu. Nie zapisujemy Cię na newsletter i nie sprzedajemy danych; korzystamy wyłącznie z dostawcy bazy danych, który przetwarza je na nasze polecenie. Masz prawo dostępu do danych, ich poprawienia i usunięcia, ograniczenia i przeniesienia, sprzeciwu wobec tego przetwarzania oraz skargi do Prezesa UODO — wystarczy napisać na support@solaraio.pl. Szczegóły w polityce prywatności, zasady usługi w regulaminie.